EAD

Aprenda sem sair de casa. No EAD Gestão Operacional de Facilities, você estuda em qualquer lugar e no melhor horário para você. As aulas são 100% online!

Como trata-se de um curso on line, voce iniciará quando desejar.

Acesso nos canais e conheça os vídeos que preparamos para quem não pode fazer nossos cursos regulares aqui em São Paulo ou dispõe de tempo restrito para se atualizar. 

Curso com conceitos essenciais, ideal para quem está começando ou deseja ir para a área de facilities.

Após o pagamento liberamos o acesso em até 48 horas que ficará disponível por 3 meses.

GESTÃO OPERACIONAL DE FACILITIES 

Conteúdo Programático: 

Diagnóstico da área de Facilities: histórico sobre a área de Facilities; perfil do profissional; crescimento do mercado; oportunidades da área; novidades sobre a área no mundo.

Contratos (aspectos jurídicos): capacitação do profissional para avaliar cláusulas básicas de um contrato e impactos que podem ocorrer na falta de um ou de contratos mal elaborados, além de se prevenir em processos de terceirização. 

Gestão de Fornecedores: algumas definições e cuidados na elaboração de um escopo para Edital / Licitação; RFI/ RFP / RFQ e iniciação à negociação, ética e compliance; aspectos legais de um contrato; cuidados na elaboração; controle da gestão; sistemas existentes. 

Indicadores de Desempenho (SLAs e KPIs): explanação sobre Indicadores e SLAs e sugestão para os serviços gerenciados. 

Gestão de Serviços de Limpeza: modelos de contratação; pontos de atenção na contratação; cuidados na implantação e operação dos serviços (legislação e documentação obrigatória).

Gestão de Restaurante: tipos de contrato; cuidados na elaboração de um edital; monitoramento dos processos de qualidade operacional e administrativos e a corresponsabilidade do Contratante; boas práticas na produção de alimentos, abrangendo os serviços de restaurante, lanchonete, copa e vending machines. 

Introdução a Manutenção Predial: definições e conceitos básicos de Operação & Manutenção; estratégias de manutenção; documentação técnica; estratégia de manutenção, tendências do mercado e softwares de gestão. 

Gestão de Segurança Patrimonial: introdução a segurança (bens e danos); legislação e normas; cuidados na contratação; proteção contra incêndios; gestão da segurança (Planejamento, Organização, Direção e Controle). 

Gestão de Resíduos: resíduos sólidos (conceitos e legislações); coleta seletiva; Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) e impactos nas empresas.

Desenvolvimento de Relatórios Gerenciais: conceitos para elaboração de relatórios e importância da necessidade do registro eficaz. 

Público alvo: assistentes, analistas, coordenadores, supervisores, gerentes que necessitam se atualizar sobre os conceitos essenciais da área de Facilities.

Forma de Pagamento:

Curso Completo (com todas as disciplinas) - R$ 800,00

● Cartão de Crédito: em até 10 vezes, com taxas do cartão
● Boleto à Vista: R$ 800,00
● Transferência bancária (entre em contato com secretaria): à vista – R$ 800,00

BÔNUS: um dia presencial de 8 horas para discussão de cases e atividades práticas, com profissionais de cada área (em um sábado - data a definir em 2018 - após curso completado).

Disciplinas Avulsas R$ 180,00 cada disciplina

● Cartão de Crédito: em até 10 vezes, com taxas juros do cartão
● Boleto à Vista: R$ 180,00
● Transferência bancária (entre em contato com secretaria): à vista – R$ 180,00

Inscreva-se

facilitiesservices.com.br/ead/

(11) 3644-4802 ou (11) 97642-6694 (whatsapp)