Seu sucesso depende da performance da sua equipe

Por Jairo Martins, presidente executivo da FNQ

O bom desempenho de uma organização depende de diversos fatores: liderança, estratégias, planos, processos, pessoas, conhecimento e informação. Tudo harmonizado por meio de um sistema de gestão que busque continuamente a excelência. Alguns empreendedores ainda acreditam que sucesso nos negócios é decorrente apenas do faturamento e dos resultados financeiros imediatos. Esse pensamento pode ser fatal, já que a empresa depende do alinhamento de diversos outros elementos até atingir um objetivo primordial, que se sustente no longo prazo.

Para que a empresa seja competitiva no mercado, é preciso uma equipe de alta performance. E, para isso, é de suma importância uma boa relação dos colaboradores com a organização, já que bons resultados são decorrentes de processos bem executados por pessoas capacitadas. Seguindo essa lógica o núcleo de gestão de pessoas enfrenta um grande desafio, pois a motivação, o engajamento e a valorização do potencial das equipes são diferenciais do negócio.

1. Sistema do trabalho

Maneira como o trabalho é ordenado e como os colaboradores são organizados, selecionados e avaliados, de acordo com as metas da organização.

2. Capacitação e desenvolvimento

Esses dois itens fazem parte do aprimoramento das competências, sejam técnicas, comportamentais ou operacionais, focando na produtividade da organização.

3. Qualidade de vida

Um dos fatores primordiais para retenção dos grandes talentos da empresa. Proporcioná-la significa um trabalho em um local tranquilo, agradável e, ao mesmo tempo, desafiador.

Os três pilares são o diferencial de uma gestão. Mas, para conseguir colocá-los em prática com excelência, é necessário um bom gestor na execução. A maneira como ele desempenhará seu papel será fundamental para o engajamento, a retenção e a prospecção de talentos. A liderança precisa ficar atenta à equipe, pois sua percepção é fundamental no processo. Assim, precisamos, em primeiro lugar, envolver a todos neste trabalho para um melhor desempenho.

Estabelecer um sistema sólido e embasado facilita a percepção do que está sendo executado de maneira correta e do que pode ser aperfeiçoado. Investir em capacitação aumenta os resultados e engaja os colaboradores para um propósito comum. A garantia de uma boa qualidade de vida retém os talentos já presentes e atrai os que estão no mercado. Para alcançar a excelência, estabeleça uma boa gestão de pessoas, pois sem ela o sucesso fica cada vez mais distante.

Este artigo foi publicado originalmente no site da Fundação Nacional da Qualidade: http://www.fnq.org.br/informe-se/artigos-e-entrevistas/artigos/seu-sucesso-depende-da-performance-da-sua-equipe