Gestão Avançada de Facilities - SP

Valor: R$ 1.900,00
Vivemos em um mundo em evolução diária e a necessidade de se atualizar constantemente é essencial para manter a visibilidade no mercado de trabalho.

Por isso, como referência no setor de Educação em Facilities, acompanhamos os eventos no Brasil e no mundo a fim de trazer para os profissionais o que há de mais novo para capacitação.

Neste ano de 2019 lançaremos o curso Gestão Avançada de Facilities que trás  novos conhecimentos para aqueles que trabalham em Facilities e precisam ter para se destacarem em suas empresas apresentando práticas de valor agregado.

Com disciplinas como Eficiência Energética, Conceitos de Real Estate para FM, Inovação e Tecnologia e outras inerentes ao mercado, conseguiremos atender nossos alunos a fim de que estejam mais seguros para exercerem suas funções mais estrategicamente. Confira este novo curso e invista em seu desenvolvimento!

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

Eficiência Energética nas Edificações (4 horas): Análise de consumo; matriz energética; fontes de energias renováveis; fundamentos de cogeração; glossário do mercado.

Gestão de Workplaces (espaços, produtividade, rentabilidade) (4 horas): gestão financeira do espaço; análise do custo m²; usabilidade do ambiente.

Estratégias no Relacionamento com o Cliente (2 horas): técnicas para melhoria no atendimento ao cliente e qualidade na entrega da prestação dos serviços.

Técnicas de Apresentação Pessoal e de Projetos (4 horas): conceitos de marketing pessoal; conhecendo o perfil para vender ideias / projetos;  controle de emoções; utilização de técnicas, vídeos e dinâmicas para melhor aprendizado. (THIAGO) 

Conceitos de Real Estate para Facilities (2 horas): o que é Real Estate; formas de gerar receita; importância para o Facilities; o que são estudos de viabilidade; glossário do mercado.

Introdução ao Design Thinking em FM (2 horas): definição de Design Thinking e como pode ser aplicado em Facilities.

Gestão de Riscos e Crises (2 horas): plano de continuidade do negócio; mapa de riscos; comitê de crise.

Papel da Liderança em FM (2 horas): importância do líder servidor; o que é ser líder gerenciando equipes multifuncionais e de diferentes gerações; como liderar remotamente; técnicas para motivação e engajamento do time.

Gestão de Conflitos no Ambiente de Trabalho (2 horas): importância da escuta ativa e imparcial; o líder como facilitador; o feedback como ferramenta de gestão; como resolver conflitos; comunicação clara e objetiva que possibilidade a melhoria do clima organizacional.

Inovação e Tecnologia em Facilities (FM 4.0, BMS, EMS etc) (4 horas): apresentação de ferramentas para impulsionar a inovação no ambiente de trabalho, tecnologias, sistemas de gestão e melhores práticas. 

Técnicas de Negociação (4 horas): conceitos em gestão de negociação; princípios da negociação; emoção e racionalidade em negociações; postura; o corpo fala.

Introdução ao Design Thinking em FM (2 horas): definição de Design Thinking e como pode ser aplicado em Facilities.

Investimento: R$ 1.700,00 (ex-alunos)  R$ 1.900,00 (alunos novos)

Próximas turmas:
T01 - Início: 16/03/2019 [INSCRIÇÕES ABERTAS E VAGAS LIMITADAS]

2 SÁBADOS (presencial) + 8 noites (online) - das 8h30 às 17h30 (1h de intervalo para almoço) nos dias presenciais. As aulas online serão ministradas ao vivo das 19h30 às 21h30. Datas das aulas presenciais: 16/03 e 13/04/19 – datas das aulas online: 19/03, 21/03, 26/03, 28/03, 02/04, 04/04, 09/04 e 11/04/19.

Condições de Pagamento:

  1. a) À vista 5% de desconto até 20/02/19 (somente depósito em conta);
  2. b) Pagamento com cartão de credito até 3x sem juros ou até 18x, com taxas do cartão.

Número mínimo de alunos: 17  e máximo 22   


IMPORTANTE: Caso não se consiga atingir o número mínimo de alunos, a turma poderá ser cancelada e o valor já pago será devolvido ou o aluno será convidado a fazer em outra turma.

Também ministramos cursos In Company de acordo com a necessidade de nossos clientes. Para maiores informações, entre em contato: (11) 3644-4802 ou através do e-mail cursos@facilitiesservices.com.br

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